Rólunk
Utolsó frissítés: 2025. december 10.
A bovo-store márka működését a Guangzhou Danen E-kereskedelmi Kft. vállalat biztosítja, amely otthoni és mindennapi használati termékek értékesítésére specializálódik. Célunk, hogy megbízható, gondosan válogatott termékeket és átlátható szolgáltatásokat kínáljunk vásárlóink számára.
Termékeink Kínából kerülnek kiszállításra Magyarországra, ahol nagy hangsúlyt fektetünk a biztonságos csomagolásra, a pontos kezelésre, a hatékony szállításra és a zökkenőmentes kézbesítésre. Számunkra fontos, hogy a teljes vásárlási folyamat egyértelmű és megbízható legyen.
Küldetésünk
Folyamatosan azon dolgozunk, hogy praktikus, minőségi termékeket kínáljunk a mindennapokhoz. Fontos számunkra a következetes minőség, a gondosan kiválasztott partnerek, valamint a vásárlóközpontú ügyfélszolgálat.
Értékeink
-
Minőség és megbízhatóság – kiemelt figyelmet fordítunk a csomagolás, a feldolgozás, a szállítás és az utólagos ügyintézés minden részletére.
-
Átláthatóság – világos tájékoztatást nyújtunk az rendelésekről, a feldolgozásról, a kézbesítésről, a visszaküldésről és a visszatérítésről.
-
Felelősség – elkötelezettek vagyunk amellett, hogy minden vásárlói megkeresésre gyors és megfelelő megoldást adjunk.
Logisztikai információk
| Tétel | Leírás |
|---|---|
| Rendelés feldolgozási ideje | 3 nap |
| Kézbesítési idő | 10–20 nap |
| Visszaküldés / csere | 14 nap |
| Visszatérítés | 5–7 munkanap (a banki feldolgozástól függően) |
| Szállítási díj | Ingyenes |
| Vámkezelés és díjak | Az eladó viseli a költségeket |
Ügyfélszolgálat
Amennyiben kérdése van a rendeléssel, kézbesítéssel, visszaküldéssel, termékekkel vagy egyéb szolgáltatásokkal kapcsolatban, ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére.
-
Telefon: 19256884875
-
E-mail: service@mail.bovo-store.com
-
Ügyfélszolgálati idő: Hétfő–Péntek 9:00–18:00 (UTC+8)
Fizetési módok
Az alábbi fizetési lehetőségek érhetők el:
-
American Express
-
MasterCard
-
Visa
-
Utánvét
Céginformációk
Cégnév: Guangzhou Danen E-kereskedelmi Kft.
Cím: 301-es szoba, No. 59, Jiaoyu Dong Road, Shiling városrész, Huadu kerület, Guangzhou
Törvényes képviselő: Nong Yongqing
Egységes társadalmi hitelkód: 91440114MAG1NM2F8U