Adatvédelmi irányelvek
Utolsó frissítés: 2025.12.10
Üdvözöljük a bovo-store weboldalon (a továbbiakban: „a weboldal”). Nagyra értékeljük, hogy szolgáltatásainkat választotta, és tisztában vagyunk a személyes adatok védelmének fontosságával. Jelen adatvédelmi irányelvek ismertetik, hogy a weboldal használata során hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk, osztjuk meg és védjük az Ön személyes adatait, valamint hogy Ön hogyan gyakorolhatja az adatokkal kapcsolatos jogait.
Mielőtt folytatná szolgáltatásaink használatát, kérjük, figyelmesen olvassa el az irányelvek minden pontját. Amennyiben bármelyik feltétellel nem ért egyet, kérjük, azonnal szüntesse meg a szolgáltatás használatát.
1. Gyűjtött adatok
Kiváló e-kereskedelmi szolgáltatás biztosítása és a vonatkozó jogszabályok betartása érdekében a következő személyes adatokat gyűjthetjük:
-
Személyazonosító és kapcsolattartási adatok: fiókregisztráció vagy rendelés során az Ön neve, e-mail-címe, telefonszáma és szállítási címe.
-
Tranzakciós és fizetési adatok: a rendelés feldolgozásához gyűjtjük az egyes rendelések részleteit és fizetési információit (pl. fizetési mód, fizetési fiók neve). A bankkártya jellegű érzékeny adatokat nem tároljuk, azokat harmadik fél fizetési szolgáltatója kezeli.
-
Eszköz- és naplóadatok: amikor felkeresi a weboldalt, automatikusan gyűjtjük az IP-címet, böngészőtípust, hozzáférési időt, megtekintési és kattintási naplókat, a teljesítmény optimalizálása és biztonsági elemzések céljából.
-
Ügyfélszolgálati és kommunikációs adatok: megőrizzük a velünk folytatott kommunikáció tartalmát, például ügyfélszolgálati megkeresések vagy kérdőíves részvétel során.
2. Az adatok felhasználásának módja
A gyűjtött adatokat a következő célokra használjuk fel:
-
A rendelés feldolgozása és a termékek kézbesítése (beleértve a helyi vámkezelés és szállítás megszervezését Magyarországra).
-
A szükséges kommunikáció biztosítása, például rendelés visszaigazolása, szállítási állapot értesítése, ügyfélszolgálati válaszok.
-
Személyazonosság-ellenőrzés, biztonsági ellenőrzések és csalásmegelőzés a fiók védelme érdekében.
-
Háztartási és mindennapi termékekkel kapcsolatos ajánlások biztosítása az Ön preferenciái alapján.
-
Jogi, adózási és vámszabályozással kapcsolatos kötelezettségek teljesítése.
3. Adatok megosztása és nyilvánosságra hozatala
Az Ön adatait csak az alábbi esetekben osztjuk meg, szigorú titoktartás mellett:
-
Szolgáltató partnerek: a szolgáltatás teljesítéséhez logisztikai cégekkel, fizetési szolgáltatókkal és IT-szolgáltatókkal osztjuk meg a szükséges rendelési és kapcsolattartási adatokat, hogy a termékek megfelelően kézbesítésre kerüljenek.
-
Jogi megfelelés: ha jogszabály, bírósági határozat vagy hatósági kérés előírja az adatok nyilvánosságra hozatalát.
-
Üzleti átruházás: egyesülés, felvásárlás vagy felszámolás esetén az adatok átkerülhetnek az új tulajdonoshoz, aki köteles ezeket az irányelveket betartani.
4. Cookie-k és hasonló technológiák használata
A jobb felhasználói élmény érdekében a weboldal cookie-kat használ, amelyek például a nyelvi beállításokat vagy a bevásárlókosár tartalmát tárolják. A cookie-k törölhetők vagy letilthatók, de ez korlátozhatja bizonyos funkciók használatát.
5. Adatok továbbítása más országba
A weboldal szolgáltatásainak nyújtása érdekében az Ön személyes adatai továbbításra kerülhetnek a szerverekre, illetve megoszthatók logisztikai partnerekkel a Magyarországra történő kézbesítés biztosítása érdekében. A továbbítás során minden szükséges intézkedést megteszünk az adatok megfelelő védelme érdekében, az irányelvekkel összhangban.
6. Az Ön jogai
Ön jogosult személyes adatait megtekinteni, módosítani vagy törlést kérni. A fiók beállításain vagy ügyfélszolgálatunkon keresztül kérheti az adatfelhasználás korlátozását vagy fiókja törlését is.
7. Adatbiztonság
Az adatok illetéktelen hozzáférésének, felhasználásának vagy kiszivárgásának megakadályozása érdekében iparági szabványoknak megfelelő technikai és adminisztratív biztonsági intézkedéseket alkalmazunk, például titkosítást és hozzáférés-felügyeletet.
8. Az irányelvek frissítése
A szolgáltatások fejlesztése vagy jogszabályváltozások miatt az irányelveket időről időre módosíthatjuk. A frissített verzió ezen az oldalon jelenik meg, az „Utolsó frissítés” dátumával együtt. Kérjük, rendszeresen ellenőrizze. A frissítést követő további használat a módosítások elfogadását jelenti.
9. Kapcsolatfelvétel
Amennyiben kérdése, észrevétele vagy joggyakorlási kérelme van jelen adatvédelmi irányelvekkel kapcsolatban, az alábbi elérhetőségeken keresztül veheti fel velünk a kapcsolatot. Minden megkeresésre ésszerű határidőn belül válaszolunk:
Cégnév: Guangzhou Danen E-kereskedelmi Kft.
Cím: 301-es szoba, No. 59, Jiaoyu Dong Road, Shiling városrész, Huadu kerület, Guangzhou
Törvényes képviselő: Nong Yongqing
Egységes társadalmi hitelkód: 91440114MAG1NM2F8U
Telefonszám: 192-5688-4875
E-mail: service@mail.bovo-store.com